工作人员向媒体介绍智能机器人。通讯员麦田田摄
机器人服务、警服换装体验、看书观影小憩……在我市被誉为“最美派出所”的城中派出所，市民能感受到不一样的“安全感”与“幸福感”。
城中派出所位于茂名“好心绿道”新湖公园南门段，经改造建成派出所周边“一区一场一墙一园”4大功能区和派出所办公大楼12个功能室，成为市民在“好心绿道”上的网红打卡点。该所所长江帆笑言，“以前群众总觉得，干了坏事的人才进派出所。现在，来我们派出所‘打卡’的群众可多了，我们的警民关系也变得更亲密。”
以城市文化为依托展示“警察形象”之美
城中派出所主要管辖茂名市区3大广场和6大公园，“茂名绿道“环绕贯穿其中。对此，城中派出所将警营文化融入“好心绿道”的城市文化中，展示“警察形象”之美。在城中派出所门外，有一道长34米、最高处4.5米，总面积95平方米的警察历史浮雕墙。浮雕墙以中国人民警察发展历史为主线，采用深浮雕、半圆雕和圆雕结合的形式设计，趣味图案让群众可以拍照发朋友圈，从而更好地传播警察文化。
而在派出所内，警服展示室和未来警务室深受群众欢迎。市民既能在警服展示室参观历代公安的制服、警徽、衔、警帽等，也能踏上“时光隧道”去体验未来警务的先进。江帆介绍，“很多老前辈会在散步之余来看看我们的警服展示室，小孩子们常常在我们的未来警务室玩得不亦乐乎。”
不仅如此，城中派出所还成立了平衡车巡逻队，维护辖区治安秩序、为群众提供咨询服务和帮助、对不文明行为进行劝导、配合处置突发事件等。江帆表示，“在我们的保护下，市民可以更安心地在美丽的‘好心绿道’上散步游玩。”
以服务人民为中心呈现“便民服务”之美
为提升服务群众质量，城中派出所打造了“一站式”服务接警台，实现快速出警、高效打击犯罪。群众除了可以通过110报警和现场求助外，还可以通过12110、微信公众号等进行短信报警和视频报警，值班的民警会第一时间赶到现场进行处置。
与此同时，派出所设立24小时自助服务区，方便群众随时办理身份证件、交通违章、出入境签证等公安行政服务；增设智能机器人，引导群众办事或和与等候办事的群众进行互动。期间，来访群众可以在派出所等候区或者党群服务中心获取免费的休息、上网、饮水、上洗手间、读书、观影等服务。
在城中派出二楼，设有检察院侦察监督工作室。此举有助于进一步提升办案质效，为派出所日后的走案件诉讼流程打下坚实基础，也对派出所规范办案、少办冤假错案起到监督作用，形成打击犯罪合力，回应人民群众对公平正义的更高要求。
以改革创新为引擎驱动“智慧警务”之美
按照省公安厅和市公安局关于智慧警务的战略部署，城中派出所充分利用省、市、县三级公安的大数据智能化平台的支撑优势，率先启用基层派出所的合成作战室。派出所通过利用智慧警务和科技支撑，将各类资源集中调配，打破信息壁垒，实现数据共享，形成打、防、管、控一体化运作，最大限度地提升基层派出所的核心战斗力，不断提高群众的安全感和幸福感。
此外，城中派出所实行的现代化警务模式和派出所警务“六个化”、“六个一”警务机制，正是茂名市公安机关坚持大抓基层、大抓基础的缩影，推动重心下移、警力下沉、保障下倾，增强基层实力、激发基层活力、提升基层战斗力。下一步，城中派出所将聚焦战斗力标准、立足实战化要求，从体制机制、警力配备、经费装备等方面不断完善，使警务工作更加富有活力和效率，加快推动形成共建共治共享的基层社会治理格局，为建设平安好心茂名奠定坚实基础。
来源：茂名日报
作者：记者 杨珮珮 通讯员 覃超
编辑：杨永新
