日前，茂南区1959文创街发生暖心一幕：一名3岁走失女童在党员红色驿站志愿者的帮助下，平安回到母亲身边。记者从茂南区委组织部了解到，国庆假期期间，全区13个党员红色驿站累计服务群众游客7000余人次。
10月2日晚9时10分，1959文创街灯火璀璨，逛街游玩的市民游客络绎不绝。驿站内，志愿者黄老师和同事正在岗位值守。两名热心市民抱着一名哭闹不止的小女孩快步走来求助：“这个小朋友找不到爸爸妈妈了。”
黄老师连忙接过情绪惶恐的孩子，蹲下身轻声安抚，递上温水让小女孩喝下，慢慢引导孩子说出家人信息。可孩子年仅3岁，说不清父母姓名，只能断断续续说出家长手机号码的前几位，无法提供完整号码，一时无法直接联系上家长。 黄老师没有放弃，继续蹲着与孩子沟通，从孩子零星的话语中捕捉到“妈妈的摩托车在附近”这一关键信息，推测孩子母亲就在周边，随即带着孩子在驿站门口显眼处等候。 没过多久，一名神色焦急的女子一路找寻过来。看见驿站门口的小女孩，她快步上前，确认女儿平安无恙后，与孩子相拥落泪。事后，一家人向热心市民和驿站志愿者连连道谢，还主动提出要写表扬信。最后，家属与志愿者一同合影。 据驿站值班志愿者介绍，国庆假期1959文创街客流激增，孩童走失的情况时有发生。每当遇到群众求助，值班志愿者便第一时间启动应急帮扶，依托驿站阵地，就近、高效处置各类突发情况。全区13个党员红色驿站均落实AB岗全天候轮值值守，提供饮水补给、路线咨询、应急帮扶、民情接待等服务，站内始终有人、服务不断档。
“十一”长假期间，茂南区党员志愿者不只守在文创街，还分布在商圈、车站、公园、社区等人员密集点位，成为街头暖心守护力量。据不完全统计，整个国庆假期，一批党员、入党积极分子、发展对象、教师等志愿者主动到站轮值，累计服务群众游客7000余人次。
来源：南方+、文明茂南
编辑：李昊洋
初审：朱武军
终审：郑春滢