8月9日晚,广东省第十七届运动会暨第十届残疾人运动会开幕式在茂名奥体中心举行。开幕式暖场环节,赛会志愿者专属主题曲《小青荔》亮相,熟悉的旋律瞬间引发现场志愿者的共鸣:“当《小青荔》的旋律响起,觉得付出的一切都值了。”
作为盛会核心环节,开幕式志愿服务标准更高、要求更严。主办方秉持优中选优原则,从数千名报名者中筛选出462名骨干志愿者,组建11支专项服务中队,并围绕文明礼仪、岗位规范、流程标准、应急处置等重点,开展系统化培训和多轮全流程实战演练。志愿者们顶烈日、练点位、抠细节,反复打磨服务手势与行进路线,以极致的用心做好筹备,为开幕式期间的高质量服务夯实基础。

《小青荔》主题曲亮相省运会开幕式。叶洁 摄
内外兼修,以精细服务传递城市温度
开幕式当天,全体“小青荔”志愿者定岗定责、分工协作,驻守场馆外场、内场各个关键节点,以全方位、精细化服务,搭建起盛会与观众、宾客之间的暖心桥梁,全方位展现茂名文明风貌。

在外场,志愿者们驻守安检通道、中心广场、停车场等前沿点位,成为宾客接触这座城市的第一道窗口。烈日之下,广东石油化工学院志愿者陈威朱坚守停车场外围指引岗位,始终保持热忱微笑;广东茂名农林科技职业学院的徐伟杰、莫绮雯在安检口重复数百次引导用语,坚守安全服务底线。面对腿脚不便的老年观众,志愿者刘好主动俯身细致讲解流程、整理随身物品,贴心举动让观众真切感受到城市温情。8名专项无障碍服务志愿者全程陪护特殊宾客,用专业、暖心的服务,生动践行省残运会“平等、融合”的理念。
走进奥体中心内场,百余名志愿者分布在环道、看台等区域,既是现场秩序的守护者,也是盛会氛围的营造者。在二楼环道岗位,广东茂名健康职业学院志愿者周美元反复熟记指引路线,默默值守。遇到饮水配送延误的突发情况,志愿者朱倚维第一时间安抚观众情绪、高效对接物资配送,在实战历练中深切体会到志愿服务的责任与担当。

看台区域的志愿者主动担当气氛组重任。志愿者黄辉、陈友友、杨丽涓、黄欣童积极带领观众挥动旗帜、摇动荧光棒、点亮手机星光,为开幕式营造热烈氛围。当观众离场时送来一句句“辛苦了”,“小青荔”们真切感受到了志愿服务的价值与意义。正是这一个个岗位上的坚守,汇聚成开幕之夜最动人的青春风景。
幕后坚守,以细致保障筑牢盛会基石
除了台前可见的暖心服务,还有一群奔波在幕后的志愿者全程护航,以细致入微的保障工作,为开幕式顺畅运行提供坚实支撑。
随车志愿者、嘉宾引导志愿者坚守岗位,为盛会的顺畅运转提供坚实保障。散场人流高峰期,广东石油化工学院志愿者欧阳乐佳高举指引牌疏导人流、清点人员,发现嘉宾未及时离场后主动折返等候,保障宾客出行安全。120名志愿者组成6个服务方阵,在进退场区域热情问候致意,用一声声“好心之城,茂名欢迎您”“魅力省运,感恩有你”,传递好心茂名的待客热情。

与此同时,医疗志愿者张冰杏等驻守专属医疗点位,细致整理急救物资,时刻待命应对中暑、磕碰等各类突发状况,为现场人员健康安全筑牢防护防线。各司其职的平凡坚守,汇聚成省运开幕式最温暖的注脚。整场开幕式中,“小青荔”志愿者以严谨细致的服务、昂扬向上的青春姿态,赢得了现场观众与宾客的一致认可。
除开幕式外,本届省运会各项赛事累计有6343名“小青荔”志愿者深耕赛场内外,全力保障26个竞赛项目有序开展。
开幕式虽已落幕,“小青荔”的征程仍在继续。接下来,茂名“小青荔”志愿者队伍将延续优良作风、保持奋进姿态,以高标准服务、高质量担当,全力保障省运会后续各项赛事有序推进,持续用志愿微光赋能城市文明,让青春奉献成为好心茂名最亮眼的夏日名片。
南方+记者 叶洁
摄影 陈寿奇(除署名外)
通讯员 何伟锋 牛育天
来源:南方+
编辑:杨卓 初审:朱武军 终审:韦秋粤