昨日上午，我市举行2022年“3·15”国际消费者权益日系列活动新闻发布会，主题为“共促消费公平共建诚信经营”。会上，有关部门负责人通报2021年全市消费投诉情况，介绍2022年“3·15”系列活动安排，宣读《茂名市食品药品安全领域公益诉讼案件线索移送机制》和《关于组建茂名市食品药品安全专家团的通知》，并为食品药品安全专家团专家颁发聘书。
记者从会上获悉，2021年，全市各级市场监管部门、消委会在“守护安全畅通消费”的年主题下，不断创新消费维权机制，切实保护消费者合法权益。据统计，我市去年受理消费者投诉和举报共11908件，同比增长25%，解决率100%，为消费者挽回经济损失748.2万元。同时，我市不断加大监管力度，致力打造放心消费环境，去年开展专项“双打”执法行动共出动执法人员78936人次，查处各类侵犯知识产权和制假售假违法案件1301宗。
今年，我市将围绕“共促消费公平”年主题，多措并举，开展一系列的活动。其中，我市将积极举行“向社会公开征集不公平消费典型案例活动”“放心消费体察活动”“向企业经营者送法活动”“企业经营者向消费者承诺诚信活动”等，依法揭露曝光损害消费者合法权益行为，教育引导企业经营者知法、学法、懂法、用法、守法，营造市场公平竞争秩序和放心消费环境。
此外，我市接下来还将开展放心消费创建活动，打造一批具有茂名特色的放心消费市场、放心消费购物街、放心消费购物广场和旅游购物中心等；充分发挥食品药品专家团的专业作用，加强与司法部门协作配合，加大涉食农产品、食品生产、销售和药品销售公益诉讼案件的办理力度，惩治侵害众多食品药品消费者合法权益的违法行为，切实保障人民群众舌尖上的安全；打造一支消费维权铁军，保护广大消费者合法权益，为我市经济高质量发展保驾护航。
来源：茂名日报
作者：杨珮珮
编辑：唐 珲
初审：朱杰祺
终审：梁 爽