近日，茂名日报“创文曝光台”曝光一起不文明交通行为，引发市民热议。事件不大，是一辆小汽车在斑马线上不礼让行人被曝光，并且这辆小车的车牌号码也被公开了。有人说，平时虽然知道开车要礼让行人，然而实际操作并不太在意，没想到现在动真格了。还有人认为，这样被处罚，交钱罚款事小，被公开车牌就真的很“丢假”（丢脸）。
从这件不文明交通行为小事引发公众热议，说明了有的人对规则从“知道”到“执行”还有一段“认识距离”，同时也说明一定的外部约束力，对提高公民的文明素养是不可或缺的。人要脸、树要皮，把不文明行为“暴晒”于阳光之下，“丢假”还要受罚，那谁还会与文明、与规则作对呢？
一直以来，我们在矫正不文明行为方面可能存在一个误区，就是只强调教育、劝说，期待可以唤醒民众的文明意识。可这么多年下来，尽管作出了很大努力，不文明行为现象依然不少，何故？因为对于有些人来说，明知故犯是一种常态，不文明行为虽知不应该，但还是我行我素。不文明行为害己害人，不仅有损个人形象，也让社会蒙羞，严重的还影响社会秩序，危害公共安全。对于这种“屡教不改”之人，如何才能让他们也长长记性呢？
提高市民素质是创建文明城市的重要前提。当前，我市创建全国文明城市工作正全面深入推进，社会风气不断好转，说文明话、办文明事、做文明人正成为越来越多市民的行为准则。但也不否认，行人乱穿马路、车辆乱停乱放、垃圾随手扔，还有破坏公共设施等不文明行为仍然存在，为美丽茂名抹上了不和谐的色调。文明其表，制度其里。文明的成长和成熟离不开规则和制度的支撑。面对种种不文明行为和不文明现象的屡屡发生，我们也需要制度的刚性约束，需要有效的执法。也就是说，规范和治理社会不文明行为，除了依赖于道德教化，舆论监督，还要依法惩处，让不文明者有所敬畏，有所顾忌，才能自我约束，杜绝不文明行为。一个很明显的例子，为什么有的行人明明看到红灯亮起仍不假思索冲过去？为什么有的人会无视公共场所的禁烟标识，转过身就吞云吐雾？这很大一个原因就在于违反规则的“代价”不高，有时候还能占到“便宜”。这种苗头不刹住，势必会影响全社会对规则的敬畏。醉驾入刑后喝酒开车者大减，就是一个法规改变了路上的文明、饭桌上的风气的好例子，同时也给我们启示：不遵守规则就要付出代价是督促人们遵守规则的重要动力，只有提高不守规则的代价，守规则的意识才能入脑入心。
文明是一座城市的最生动注脚，也是衡量城市进步程度的标尺，创建文明城市是一座城市的品位再提升过程，也是全体市民整体素质的再塑造过程，两者相辅相成，相互促进。市民的文明素质是城市文明的基础，市民文明素质的提高是文明创建取得实效的体现，也是推动文明创建的强大力量。但是市民素质的提升是一个内在的、长期的、潜移默化的过程，提升社会的文明程度从来就不易，它既需要自律，更需要他律；既需要文明劝导，更需要法律制度的规范。刚性的制度、严格的管理也是一种唤醒，能唤起人们的文明意识，形成人们对文明的敬畏，最终让文明内化于心、外化于行，始于自发、成于自觉。