“五一”假期,
高速公路车流量大增,
货车故障、小车熄火等“人在囧途”的
事件偶有发生。
茂湛、包茂高速公路公司现场工作者充分投入“暖心服务”,关键时刻“大力”解困,用合力推车、协助修车等热心行动为广大司乘人员排忧解难,恰似炎热天气里的一股清泉滋润心田。
小货车突遇故障 他们化身“大力水手”齐推车 5月6日凌晨,一辆小货车突然停靠在茂湛高速公路鳌头收费站出口内广场,其亮着“双闪”灯而迟迟未见发动离开的情况引起现场值守工作人员吴金伟、陈景河两人的注意。他们随即上前了解情况,获悉司机正准备驶离高速时却发现车辆发动机故障,一筹莫展,只能让车暂停在出口内广场上。 此时正值高速公路恢复收费模式切换关键期,进出高速公路的车流量较大,出口内广场停车不仅容易造成堵塞,而且非常危险。吴金伟和陈景河当机立断,将情况告知司机后,马上找来现场其他工作人员,一起化身“大力水手”将小货车推到出口外广场安全区域。在运用现场交通锥做好警示围蔽后,他们马上又联系附近的汽修人员前来帮助司机修复车辆故障。吴金伟和陈景河两人的贴心举动得到货车司机的大力“点赞”。 面包车突然熄火 他们化身“推修能手”排故障 5月5日17时许,包茂高速公路东岸收费站工作人员陈宇正在现场值守,突然看到一辆缓慢驶向出口的面包车似乎熄火,并停在收费车道上,司机尝试多次都无法发动车辆。看着出口车道后方正源源不断驶来的车辆,考虑到司乘安全和出口的安全畅通秩序保障,陈宇立即上前跟司机商量,先把车辆移到出口外广场安全区域后再做进一步处理。经司机同意后,陈宇便与司机合力将车辆推到安全区域。 包茂高速公路东岸站工作人员陈宇与司机一起合力将熄火面包车推到出口外广场安全区域 其时天气炎热,户外温度接近35摄氏度,当车辆推到安全区时,豆大的汗珠已爬满陈宇的脸,衬衫早已湿透。稍稍擦了擦汗,陈宇立即为司机联系汽修店。在等待汽修人员到来的时刻,陈宇用相对丰富的现场工作经验为司机检验车辆,很快就找出故障所在,就连随后到来的汽修人员也表示:“这小伙子有技术功底!” 看到陈宇的暖心举动,司机紧握着他的手连声道谢。
茂湛、包茂高速公路提醒广大车主