在接访室,王雄飞先后与两批来访群众亲切交流,认真倾听群众反映的不动产证办理、建设工程规划许可审批等诉求事项,并与茂南区、信宜市党委政府和有关职能部门负责同志及法律专家现场研究,逐一分析症结,商定解决方案,明确办理时限。
属地党委政府和有关部门要以“如我在访”之心办好每个信访案件,加强跟踪办理、加快推进落实,依法依规解决好群众的合理诉求。要注重举一反三,深入摸排、系统治理类案情况,实现“回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域”。
信访是送上门来的群众工作,是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。各地各部门要坚定站稳人民立场、厚植为民情怀,将心比心、换位思考,用心用情解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,以实实在在的成效改善民生、增进福祉。
要增强法治理念,把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程、各环节,全面推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,从严查处违法违规行为,坚决维护群众合法权益和正常信访秩序。
要创新工作方法,聚焦信访积案和重复信访事项,找准症结根源、靶向精准施策,“一案一策”加大攻坚化解力度,依法及时就地解决群众合理诉求,努力实现“案结事了、事心双解”。
要深化源头治理,坚持和发展新时代“枫桥经验”,压实属地基层源头治理责任,强化综治中心和信访接待中心源头吸附功能,加强信访与人民调解、行政调解、司法调解的联动,深入推动矛盾纠纷多元化解、闭环处置,切实从源头减存量、控增量、防变量。
要加强组织领导,常态化开展好领导干部下访接访、包案攻坚,完善上下联动、部门协同工作机制,强化高素质信访干部队伍建设,推动信访工作提质提效,全力维护社会大局和谐稳定。
市领导梁荣杰参加接访。
【原标题】
王雄飞到市人民群众来访接待中心接访
以“如我在访”之心 千方百计为群众排忧解难
文/茂名日报社全媒体记者 李鑫 通讯员 茂综
来源:茂名日报
编辑:李昊洋
初审:朱武军
终审:郑春滢