8月22日晚,茂名奥体中心体育馆,广东省第十七届运动会落下帷幕。闭幕式晚会上,身穿青绿色志愿者服的志愿者代表与茂名籍运动员并肩登台,共同唱响会歌《山海之约》。
灯光之外,405名“小青荔”志愿者仍守在各自的点位上。场馆入口指引观众有序离场,通道拐角解答路线问询,看台区域配合导演组收尾,后勤点位清点物资、处置善后工作。从下午集结到深夜散场,他们站好了省运会的最后一班岗。
“辛苦了”“谢谢你们”……观众离场时的声声感谢,是对这群年轻人最好的褒奖。

12.3万小时服务时长
闭幕式是省运会的“收官之笔”,对志愿服务的精准度提出了更高要求。405名闭幕式志愿者主要来自广东茂名健康职业学院、广东茂名农林科技职业学院,被划分为外场服务、内场引导、看台互动、综合保障等11支服务中队,严格落实“定岗、定人、定责”,覆盖观众引导、秩序维护、氛围互动等全链条岗位。
整个省运会周期,全市共招募6343名赛会志愿者,精准设置64类岗位。开幕式遴选462人、闭幕式405人,平均年龄不到21岁。

筹备工作早在赛事开幕前数月就已铺开。组委会大型活动和志愿服务部构建“1+10”政策制度体系——1个总体方案、10项配套制度,搭建“组委会统一领导、志愿服务处统筹协调、院校具体负责”的组织架构,召开5次“馆校对接”协调会,覆盖5所目标院校,实现岗位需求与院校供给的精准匹配。志愿者通用培训涵盖赛会常识、礼仪规范、应急处置及残疾人服务知识,还邀请十五运会专家授课,实现骨干培训全覆盖。
“以训促战”是另一道功课。十五运会定向项目、茂名马拉松、省青少年锦标赛、“粤超”“粤BA”等大型赛事,都被当作“练兵场”,锤炼志愿者在组织调度、岗位对接和应急处置方面的实战能力。骨干人员还赴广西桂林、湖北襄阳、广州等地观摩调研,吸收先进经验。
7月12日,首批赛事服务启动。此后40多天里,“小青荔”们活跃在足球、篮球、拳击、柔道、武术、游泳、攀岩等35个竞赛项目中。

截至8月21日,赛会志愿者累计上岗2.05万余人次,服务总时长突破12.3万小时。涵盖裁判助理、竞赛助理、计时记分、医疗辅助、运动员接待等工作。他们默默扎根幕后,用实干诠释青年担当。
这组数字背后,是连续多日高温炙烤与暴雨突袭的双重考验。各竞赛项目、各服务点位常态化落实岗前培训:竞赛侧强化记录计分、器材管理等技术服务和担架使用等应急技能,接待侧重点规范报到登记、行李搬运等后勤服务流程。志愿者主动帮扶运动员、观众的暖心举动屡见不鲜,多次收到服务对象当面致谢。
擦亮“小青荔”志愿品牌
省运会开幕前,赛会志愿者昵称“小青荔”和主题服务口号“激情省运会,志愿齐参与”正式发布。青年志愿者录制会歌《山海之约》官方MV,通过省市主流媒体广泛传播。中国音乐家协会会员、茂名市音乐家协会主席薛永嘉专门制作志愿者主题曲《小青荔》,在开幕式暖场环节压轴展演,全场观众报以雷鸣般的掌声。

组委会还编印《赛会志愿者服务手册》,推进服装定制采购,建设场馆“志愿者之家”,实施城市志愿驿站升级改造,设立志愿者“光荣榜”。各院校配套出台综测加分、评优评先、推优入党入团等激励措施,为筹备工作提供制度支撑。
闭幕式上,志愿者代表和运动员代表携手登台,共同唱响省运会会歌,致敬每个拼搏身影。赛会期间,南方日报、南方+、广东社会工作发布、志愿广东和茂名发布、省运会官方公众号等平台先后多次刊发转载相关宣传视频和推文,志愿者通过拍摄短视频、vlog等形式多渠道展示风采,全网阅读量超百万人次。
新赛场,再出发
省运会圆满落幕,但“小青荔”的服务脚步并未停歇。广东省第十届残疾人运动会各项赛事仍在进行中,全体志愿者将继续坚守岗位,为残运会提供全程保障。此前志愿者培训便已兼顾残运会服务需求,专门开设残疾人常识、服务实操技能等课程,重点培训无障碍服务、特殊群体帮扶等专业技能。

组委会大型活动和志愿服务部也已明确下一步方向:系统梳理开闭幕式及35个竞赛项目的志愿服务案例,将“馆校对接”“网格化管理”“以赛代练”等经验做法制度化,为未来举办同类大型活动提供可复制的“茂名样本”。同时,将省运会志愿服务中培养的骨干力量纳入全市志愿服务体系,引导其在基层治理、文明创建、大型活动中继续发挥作用。
来源:南方+
编辑:杨卓
初审:朱武军
终审:郑春滢