春运大幕中，归途暖意浓。作为粤西交通枢纽，茂南区的茂名站、茂名西站、河西汽车总站等交通站点，迎来了一年一度的返乡客流高峰，成为千万旅客奔赴团圆的“中转驿站”与“回家之门”。为守护旅客平安归家、舒心出行，茂南区提前部署、精准发力，在春运前夕启动“暖冬行动”志愿服务，组织志愿者驻守各大交通站点开展常态化服务，一抹抹鲜亮的“志愿红”穿梭在客流中，用爱心与担当为春运旅途加温，让归乡之路满溢温情。
在茂名站南广场，城南街道联合城南义工团，针对春运客流特点科学统筹志愿力量、合理设置服务岗位，每日组织志愿者为旅客送上“一站式”“个性化”志愿服务，全天候不打烊。聚焦旅客出行“急难愁盼”，该街道精心打造的“暖冬驿站”更是成为旅途里的暖心港湾，饮水供应、热饭取暖、手机充电、医疗急救等便民设施一应俱全，应急药品、爱心雨伞、防滑垫等物资储备充足，从细节处为旅客排忧解难，让奔波的旅途多了一份安心与温暖。
与南广场遥相呼应，茂名站北广场的志愿服务同样暖意融融。站前街道以“暖冬春运，平安站前”为主题，在广场设立志愿服务点，推出“暖心到家”“温暖通道”“小候鸟关爱”等特色服务，精准对接旅客需求，让旅客在旅途之中感受家一般的温馨。该街道还特邀红十字会志愿者在候车大厅开展急救课程演练，以专业技能筑牢安全防线，为旅客平安返乡保驾护航。
茂名西火车站广场上，志愿温情在悄然传递。新华街道联合荧光志愿服务队，组织志愿者化身旅客的“活地图”与“好帮手”，从行李搬运、出行问询到路线指引，用耐心的解答、热情的服务，化解旅客的旅途疲惫，用点滴行动传递城市温度。
河西汽车总站内，红旗街道组织的党员志愿者成为春运服务中的一抹先锋红。该街道志愿者们驻点服务、主动靠前，面对旅客的各类问询，始终以亲切的问候、温暖的微笑耐心回应，及时安抚旅客情绪、化解旅途焦虑，以党员的先锋模范作用，保障车站客流平安、有序、温馨流动。
据了解，茂南区此次春运“暖冬行动”志愿服务将全程护航春运，为旅客提供不间断暖心服务。截至目前，全区已累计组织发动志愿者800多人次，开展各类志愿服务超2000余次。点点志愿微光，汇聚成冬日暖流，茂南志愿者们用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让每一位归乡人都能带着温暖出发、伴着平安回家，也让“志愿红”成为茂南春运路上最靓丽的风景线。
来源：茂南动态