近日，一名老人迷路误入包茂高速（粤境段），幸在高速路政、监控、交警人员多方联动下安全返家，得到老人及其家属赞誉，用“暖心”行动让“我为群众办实事”再添亮色。
当天下午，省交通集团所属包茂高速监控中心通过高清摄像头轮巡路面时，发现一名老人在包茂高速（粤境段）往电白方向K2943+010M路肩处行走，身旁陆续有车辆快速驶过，情况比较危险，当即通知包茂路政三中队前往现场处置。
路政员陈梁和唐晨杰在日常巡查中接报监控中心消息后迅速到场。只见一名八旬老人脚上穿着一双凉鞋、脖子上挂着一条毛巾，步履阑珊前进着......唐晨杰立刻停靠好巡查车，并在车辆后方做好安全围蔽和交通指引，陈梁三步并做两步走上前将老人搀扶至高速公路护栏边。
“阿婆，行人在高速公路上走动很危险的！一定要注意安全呀，请问您家住哪里？”陈梁耐心向老人询问情况。只见其满脸疲惫，定了定神后缓缓说道：“唉！我想回家，可是找不到回家的路了，怎么办？”为保证老人安全，陈梁决定先接送其到就近的东岸站稍作休息，再想办法帮助其联系家人。
在东岸站休息室，陈梁亲自为老人打来一杯温水解渴，不断安慰其焦虑情绪。待其精神状态明显好转后，陈梁继续耐心询问，获悉老人姓吴，83岁，家住东岸镇白坟垌村。此时茂名高速交警接报消息赶到现场，了解情况后当即致电东岸镇派出所和白坟垌村核实情况，确认老人身份信息无误后，很快也联系上老人家属。
当晚21时许，老人儿子赶到东岸站休息室。看到母亲平安无恙，他对高速路政、交警人员的热心援助深表感谢。细心的包茂高速路政员叮嘱老人儿子多注意看护照顾，尽量避免老人单独外出。随后高速路政、交警人员合力护送老人母子平安返家。
来源：茂名日报
作者：记者 王霞 通讯员 魏勇
编辑：杨永新
